Оренбурженка не смогла взыскать деньги с химчистки за испорченное пальто

В Ленинский районный суд г. Оренбурга обратилась гражданка с иском к ООО «Кристалл Плюс» о взыскании денежной суммы.

Оренбурженка указала, что сдала свое пальто в химчистку, на нем было несколько пятен. Так как после чистки изделия пятна оставались, она оставляла изделие на повторную чистку еще два раза. После третьей произведенной химчистки пятно так и не было удалено, кроме того на нем появились мелкие дырочки. Она отказалась принимать пальто в испорченном состоянии, обратилась к ответчику с претензией, на которую получила ответ, что дефект образовался в процессе эксплуатации и не связан с нарушением технологии обработки изделия.

В ходе рассмотрения дела была назначена судебная экспертиза, согласно заключению, которой повреждения ткани образовались в результате попадания ткани в застежку «молния» при застегивании и расстёгивании, а в результате неоднократной чистки стали более заметными.

Кроме того, эксперт пояснил, что причина появления дырок – эксплуатационной дефект, причиной их образования не является нарушение технологии очистки со стороны химчистки.

Таким образом, суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований.